Ondersteuningsdiensten voor studenten binnen de VU

• Studieadviseur

  De studieadviseur kan helpen met alle studiegerelateerde vragen, persoonlijke kwesties en praktische vragen rondom de studie. De studieadviseur is ook het eerste aanspreekpunt voor doorverwijzing naar andere ondersteuningsdiensten.

  Ook rondom sociale onveiligheid kan je studenten aanbevelen in eerste instantie naar een docent of studieadviseur toe te stappen. Als docent of studieadviseur kan je (eerste) opvang bieden, advies en ondersteuning geven en samen met de student bespreken wat er nodig is om het probleem op te lossen. Als studenten er niet met een docent of studieadviseur over willen of kunnen spreken, dan kunnen zij ook altijd terecht bij de vertrouwenspersoon ongewenst gedrag voor studenten. Als docent of studieadviseur mag je de student ook doorverwijzen naar de vertrouwenspersoon.

• Studentenpsychologen

  Studentenpsychologen bieden oplossingsgerichte ondersteuning voor studenten die studiegerelateerde en/of persoonlijke problemen ervaren. Tijdens een kort verkenningsgesprek verwijst de studentenpsycholoog mogelijk door naar een training, zelfhulpmodules of plannen ze een intakegesprek in. De studentpsychologen stellen geen diagnose en bieden geen langdurende behandelingen voor ernstige, langdurige psychologische/psychiatrische problematiek, zoals verslavingen, eetstoornissen, suïcidaliteit of traumabehandeling.

• Studentendecaan

  De studentendecaan ondersteunt en geeft advies of informatie over (wettelijke) regelingen en bepalingen. Je kunt hierbij denken aan inschrijvings- en uitschrijvingskwesties, DUO-voorzieningen, urgente huisvesting, hulp bij een aanvraag bij het studentenondersteuningsfonds en andere (financiële) voorzieningen. 

• Meld- en klachtvoorzieningen ongewenst gedrag

  De Vrije Universiteit Amsterdam streeft naar studie- en werkomgeving waarin sociale veiligheid centraal staat, zodat studenten, medewerkers en promovendi zich kunnen ontwikkelen en excelleren. Daarom bouwen we samen aan een open en inclusieve cultuur, waarin ruimte is voor verschillende perspectieven. Door elkaar aan te spreken, naar elkaar luisteren en actief bij te dragen aan wederzijds begrip, zorgen we er samen voor dat er in onze gemeenschap geen ruimte is voor pesten, discriminatie, racisme en (seksuele) intimidatie. 

  Krijgen studenten toch te maken met ongewenst gedrag, dan is het belangrijk dat ze weten wat ze kunnen doen en waar ze terecht kunnen. Kijk hier voor alle informatie over sociale veiligheid en hier voor het overzicht van meld- en klachtvoorzieningen voor studenten.

• Vertrouwenspersoon voor studenten

  Als studenten te maken krijgen met sociaal onveilig gedrag, zoals pesten, discriminatie, racisme of (seksuele) intimidatie, of zorgwekkend gedrag, kunnen ze terecht bij de vertrouwenspersoon voor studenten. De vertrouwenspersoon studenten staat studenten te woord, adviseert over de verschillende mogelijkheden om het probleem op te lossen, begeleidt studenten als ze bemiddeling willen of een klacht willen indienen, en zorgt ervoor dat studenten indien nodig nazorg krijgen.

• Ombudsman voor studenten

  Studenten kunnen bij de studentenombudsman terecht met klachten over het niet goed toepassen van de wet- en regelgeving, over de organisatie, het onderwijs of over de gedraging van een medewerker. De klacht kan ook gaan over de organisatie of toegankelijkheid van de universitaire voorzieningen. De ombudsman geeft informatie over relevante regelgeving en procedures en vertelt rechten, plichten en mogelijkheden zijn van de student om het probleem op te lossen.

• Student Wellbeing Point

  Bij het Student Wellbeing Point (SWP) helpen getrainde studenten andere studenten met welzijnsgerelateerde vragen of bieden een luisterend oor. De informele huiskamer op de VU campus biedt een veilige ruimte om even op adem te komen, meer informatie te vinden over andere VU diensten, en/of een helpend gesprek te voeren met een kop thee erbij.

• Ondersteuningsdiensten buiten de VU

  Naast de VU eigen begeleidingsketen, zijn er ook externe partijen die hulp kunnen bieden zoals 113, slachtofferhulp, Rutgers, Arkin of Centrum Seksueel Geweld. Wil je een volledig overzicht van externe hulp partijen? Neem dan contact op met studentenwelzijn@vu.nl.

Heb je een vraag?