Online onderwijs en privacy aan de VU Amsterdam
De maatregelen die zijn genomen in verband met het coronavirus hebben grote gevolgen gehad voor het onderwijs aan de universiteit. Wij danken je voor je geduld bij het zoeken naar alternatieve onderwijsvormen om de continuïteit van het onderwijs en de toetsing zo goed mogelijk te waarborgen. Afhankelijk van de situatie zou het onderwijs online kunnen plaatsvinden. Naar aanleiding van zorgen van de Universiteits- en Facultaire Studentenraden over de toegankelijkheid van online onderwijs en de privacy van studenten, willen we hier graag toelichten met welke overwegingen de universiteit rekening heeft gehouden.
Waarom hebben wij gekozen voor online onderwijs?
De Vrije Universiteit Amsterdam is, net als alle universiteiten, verplicht om de overheidsmaatregelen ter voorkoming van de verspreiding van het coronavirus te volgen. Tegelijkertijd moeten wij kwalitatief goed en toegankelijk onderwijs bieden dat binnen de gestelde termijn van de opleiding kan worden afgerond. Dit betekent dat wij naar alternatieven hebben moeten zoeken om de continuïteit van ons onderwijs en onze tentamens te waarborgen, zodat je studievoortgang geen vertraging oploopt. Ook moeten er adequate maatregelen worden genomen om fraude tijdens tentamens te voorkomen, anders wordt de waarde van je diploma aangetast. Om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurt, hebben we gekozen voor online onderwijs en online toezicht (of "online proctoring") voor een aantal tentamens om fraude te voorkomen. Dit houdt in dat je wordt opgenomen met je eigen webcam. We gebruiken deze methode alleen als er volgens de Examencommissie geen andere manier van beoordelen mogelijk is.
Door de maatregelen van de overheid varieert het beleid t.a.v. online onderwijs en online proctoring. Kijk hier voor de laatste stand van zaken.
Privacy
Wij begrijpen dat dit vragen oproept met betrekking tot privacy. Wij nemen deze bezorgdheid zeer serieus en zullen alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat alle persoonlijke gegevens zorgvuldig en veilig worden behandeld. Bij het gebruik van nieuwe leermiddelen zullen wij daarom vooraf afwegen of deze geschikt zijn en zo ja, onder welke omstandigheden en voorwaarden. Een tool zal alleen worden gebruikt als het voldoet aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en voldoet aan de behoeften van zowel studenten als onderwijzend personeel.
We hebben veel vragen gekregen over 1) het gebruik van online toezicht voor beoordeling op afstand en 2) het gebruik van Zoom voor onderwijsdoeleinden. Over beide onderwerpen lichten we hieronder meer toe.
Gebruik van Zoom voor het onderwijs
We hebben de volgende stappen ondernomen om ervoor te zorgen dat je persoonsgegevens veilig en zorgvuldig worden verwerkt.
- We hebben licenties van Zoom gekocht. Dit betekent dat de VU geen gebruik maakt van de gratis versie van Zoom.
- We hebben een gegevensverwerkingsovereenkomst met Zoom gesloten om te waarborgen dat alle persoonsgegevens zorgvuldig, veilig en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) worden verwerkt. In de overeenkomst is vastgelegd dat Zoom en haar onderaannemers (sub-verwerkers) nooit persoonsgegevens voor eigen doeleinden mogen verwerken.
- We hebben een privacyverklaring opgesteld waarin wordt uitgelegd hoe de privacy van gebruikers wordt gewaarborgd.
- We hebben gekozen voor de veiligste en meest privacyvriendelijke instellingen van Zoom. Zo is bijvoorbeeld de 'attention tracking'-functie uitgeschakeld en kan Zoom alleen gebruikt worden met een wachtwoord.
Daarnaast houden we alle berichten over de veiligheid van Zoom en andere applicaties nauwlettend in de gaten en zorgen we ervoor dat waar nodig (extra) maatregelen worden genomen.
Hoe kan ik Zoom veilig gebruiken?
Om Zoom veilig te gebruiken, is het belangrijk om de volgende stappen te nemen.
- Gebruik de Zoomlicentie van de universiteit. Gebruik geen privéaccount of een gratis versie.
- Deel geen gevoelige informatie via Zoom.
- Accepteer enkel de cookies die verplicht zijn. Accepteer geen andere cookies (kies bij de cookie-instellingen van Zoom voor 'vereiste cookies / CCPA opt-out').
- Je mag zelf op geen enkele manier een Zoomsessie opnemen. De docent zal je voor de sessie informeren of deze al dan niet zal worden opgenomen en hoe eventuele opnames beschikbaar zullen worden gesteld.
- Update de Zoomapplicatie wanneer je daarom wordt gevraagd.
- Gebruik een beveiligde internetverbinding, zoals je thuisnetwerk, beveiligd met een sterk wachtwoord of eduVPN.
- Wees je bewust van wat zich in je achtergrond bevindt. Indien je dat wil, kan je je achtergrond vervangen door een virtuele achtergrond.
Kan ik verplicht worden mijn webcam en microfoon aan te zetten tijdens online bijeenkomsten?
Bij het geven van online onderwijs volgt de VU zoveel mogelijk de regels en gebruiken die gelden voor onderwijs op de campus. Voor webcam- en microfoongebruik tijdens online bijeenkomsten betekent dit het volgende:
- Studenten kunnen alleen verplicht worden hun webcam en microfoon aan te zetten wanneer:
- het gezien de aard van online onderwijs noodzakelijk is om elkaar te horen en te zien. Denk hierbij aan colleges of practica waarbij de leerdoelen interactie en/of actieve deelname vereisen; of
- aanwezigheidsplicht geldt.
Bezwaar > Een student die door zijn specifieke situatie niet in staat of bereid is zijn webcam en microfoon aan te zetten, dient dit vooraf aan de docent te melden. De docent zal dan beoordelen of er voor de betreffende student een andere oplossing gevonden kan en moet worden. Indien het niet mogelijk is om tot een oplossing te komen, kan de student gebruik maken van zijn recht om bij de Functionaris Gegevensbescherming bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens. Dit kan via functionarisgegevensbescherming@vu.nl. Voor meer informatie, zie vraag 10 op deze website.
- In alle andere gevallen kunnen studenten in principe niet worden verplicht hun webcam en microfoon aan te zetten. Docenten en studenten kunnen echter overleggen welke webcametiquette wenselijk is, zonder dat dit verplicht is.