Voor het verzenden van nieuwsbrieven en mailings gebruikt de VU Campaign van Selligent Marketing Cloud (SMC). Dit is een marketing automation tool waarmee relaties effectief door de student-/klantreis geholpen worden. Dat betekent dat je op het juiste moment, aan de juiste personen, relevante content verstuurt, waardoor conversie of betrokkenheid vergroot worden.
SMC wordt ook gebruikt als mailhuis van de VU. Medewerkers kunnen hiermee zelf gepersonaliseerde nieuwsbrieven of mailings op basis van segmenten versturen.
SMC is gekoppeld aan het CRM-systeem dat de VU gebruikt om de relatie en interactie met (potentiële) studenten, medewerkers en relaties van de universiteit te beheren.
Meer informatie vind je op Relatiebeheer VU.