Uit onderzoek blijkt dat de waargenomen machtsverhoudingen tussen de conflictpartijen en de mate waarin zij een (ernstig) conflict ervaren dit in belangrijke mate voorspellen.
Prof. dr. Sven Zebel, hoogleraar mediation bij de Vrije Universiteit Amsterdam en cursusleider in de leergang Effectieve Conflicthantering, Mediation en onderhandelen is co-auteur van de publicatie 'Building Strength or Lending an Ear in Legal Conflicts: Dependence and Conflict Asymmetry as Distinct Predictors of Needs for Support'.
Hij vertelt hierover: "In dit artikel wordt het belang uiteengezet van het in kaart brengen van de waargenomen machtsverhoudingen tussen conflictpartijen en de mate waarin beide partijen een (ernstig) conflict ervaren. Er wordt aangetoond dat dergelijke percepties en ervaringen van partijen in een conflict in belangrijke mate voorspellen welke behoefte aan derde partij hulp deze partijen hebben voor hun conflict. Het onderzoek, onder een groot aantal burgers die aanklopten bij het juridisch loket in Nederland met hun probleem, laat zien dat ongelijke machtsverhoudingen een behoefte aan probleemgerichte hulp kan voorspellen onder burgers (een professional met juridische kennis en expertise). Een waargenomen verschil in de mate van conflict die ervaren wordt tussen partijen voorspelt juist een behoefte aan emotiegerichte hulp in het conflict. In de leergang Effectieve conflicthantering, mediation en onderhandelen zullen deze wetenschappelijke inzichten worden betrokken in de colleges en werkgroepen en vertaald naar aanbevelingen voor conflicthantering."
Lees hier het volledige artikel (.pdf)
Auteurs: Marian A. J. van Dijk, Ellen Giebels, and Sven Zebel
Ga hier (terug) naar de leergang Effectieve conflicthantering, mediation en onderhandelen voor juristen
