Het onderzoek van professor Gielens richt zich op de kritieke kloof tussen sociale-mediabetrokkenheid en daadwerkelijke verkoopprestaties. Haar recente studie onderzoekt hoe investeringen in digitale en influencer reclame zich vertalen in economische resultaten, waarbij ze specifiek onderzoekt of door bedrijven gecoördineerde campagnes andere resultaten opleveren dan campagnes die door influencers zelf worden gecoördineerd. Met behulp van gegevens van een gespecialiseerd speelgoedmerk op de Chinese markt, onderzoekt het onderzoek de nuances van platformkeuze en het belang van het op elkaar afstemmen van boodschappen tussen de inhoud van influencers en officiële merkmaterialen. De bevindingen bieden rigoureuze inzichten in hoe de strategische synchronisatie van content vorm geeft aan het koopgedrag van consumenten in een digital-first economie.
Katrijn Gielens | Tilburg University | 25.3.2026
Het was een voorrecht om Katrijn Gielens, hoogleraar marketing aan Tilburg University en hoofdredacteur van het Journal of Retailing, te mogen verwelkomen. Professor Gielens is een vooraanstaand wetenschapper op het gebied van dynamiek in de detailhandel en deelde onlangs haar expertise met ons Business Data Science (BDS) programma als gastdocent Marketingwetenschap.
