Hoe kan ik mijn inschrijving annuleren?

Het kan voorkomen dat u genoodzaakt bent om uw inschrijving voor een cursus/studiedag of een eenmalige lezing te annuleren. U kunt op meerdere manieren een verzoek tot annuleren indienen. Aan annuleren zijn kosten verbonden. De kosten en voorwaarden voor annulering vindt u hieronder.

1. Annuleren voor een programma via MijnHOVO:
   Stap 1: U logt in op uw MijnHOVO-account.
   Stap 2: U gaat naar 'Inschrijvingen' en u selecteert de cursus die u wilt annuleren. Dit doet u via 'de knop 'Mijn Cursus'.
   Stap 3: U kunt dan via de knop ‘verzoek indienen’ uw inschrijving annuleren. De status van uw cursus verandert naar ‘Verzoek tot annuleren’. Zodra uw annulering is verwerkt door een HOVO-medewerker, ziet u dat de status van de cursus is veranderd naar: ‘geannuleerd’. U ontvangt vervolgens ook een bericht van HOVO dat er nieuwe informatie beschikbaar is in MijnHOVO.
2. Annuleren voor een programma per e-mail
   U kunt ook een e-mail sturen naar hovo@vu.nl waarin u ondubbelzinnig laat weten dat u wilt afzien van deelname. Vermeld altijd de cursustitel en startdatum van de cursus. Hieronder vindt u de kosten en voorwaarden voor annulering.

Herroepingsrecht
U kunt een aanmelding die u via het internet heeft gedaan binnen 14 dagen zonder opgave van redenen kosteloos annuleren. Herroepen gebeurt door middel van een ondubbelzinnige verklaring per e-mail.
Let op: het herroepingsrecht is geldig 14 dagen na aanmelding tot uiterlijk de dag voor de startdatum. Na aanvang (d.w.z. vanaf de datum waarop de cursus van start gaat) is herroeping van uw inschrijving niet meer mogelijk.

Annuleren voor de wachtlijst 
Staat u op de wachtlijst voor een cursus en heeft u geen interesse meer in mogelijke deelname? U kunt uw annulering doorgeven per e-mail (hovo@vu.nl). Aan deze annulering zijn geen kosten verbonden.

Kosten en voorwaarden voor annulering

Bij aanmelding bent u akkoord gegaan met de algemene en annuleringsvoorwaarden (.pdf) van HOVO Amsterdam.

De kosten voor annulering zijn als volgt: 

• Tot 4 weken (29 dagen) voor aanvang: € 25,- administratiekosten
  Zolang HOVO de bevestiging niet heeft verzonden, kunt u kosteloos annuleren. 
• 4 – 2 weken (28-15 dagen) voor aanvang: 25% annuleringskosten met een minimum van € 25,-
• 2 weken – 1 dag (14-1 dag) voor aanvang: 50% annuleringskosten met een minimum van € 25,-
• Vanaf de startdatum: 100%

Voorwaarden voor eenmalige lezingen
Voor eenmalige lezingen geldt een afwijkend annuleringsbeleid:

• Tot vier weken vóór aanvang kunt u kosteloos annuleren;
• Bij annulering vanaf vier weken vóór aanvang bent u 100% van de kosten verschuldigd.

Let op: Studiedagen vallen onder de reguliere annuleringsvoorwaarden

Aanvullende voorwaarden
Online colleges: Mocht u, bijvoorbeeld vanwege technische problemen met Zoom for Education, een of meer colleges niet online kunnen volgen, dan is dit geen geldige reden voor annulering, restitutie van het cursusgeld of tegemoetkoming anderszins.