De Universiteit van Toronto (U of T) begon aan een gedurfde reis om haar Human Capital Management (HCM) landschap te moderniseren: de overgang van SAP ECC naar S/4HANA en SuccessFactors.
In deze sessie wordt onderzocht hoe Canada's grootste universiteit de complexiteit van een grootschalige HCM-transformatie heeft aangepakt, waarbij innovatie en risicobeheer in een zeer complexe en vakbondsgebonden omgeving met elkaar in evenwicht zijn gebracht.