Online Proctoring: FAQ

FAQ over Online Proctoring

• Wat doe ik als ik tijdens mijn tentamen wordt uitgelogd bij TestVision?

  Als je het tentamen nog niet hebt ingeleverd, dan zijn jouw antwoorden opgeslagen in TestVision. Check of je proctoring sessie in ProctorExam nog loopt. 

  • Zo ja, ga dan terug naar TestVision, log weer in en ga verder met het tentamen. 
  • Zo nee, ga dan naar de e-mail die je van ProctorExam hebt gehad, doorloop de (versnelde variant van) de systeem check en log daarna pas weer in in TestVision. 

• Wat doe ik bij technische problemen?

  Als je technische problemen ondervindt tijdens het tentamen, gebruik dan de chatfunctie van ProctorExam via de widget in beeld. Je kunt in het Engels chatten met het ondersteuningsteam. 

  • Klik op het chatpictogram in de linkerbenedenhoek van de webbrowser.
  • Als ProctorExam je niet kan helpen, stuur dan een e-mail naar je facultaire toetsondersteuner. Je docent heeft je een e-mailadres gegeven dat je kunt gebruiken.

  Stop tijdens je tentamen niet met het delen van schermen, want dan word je uitgelogd van je tentamen. Als je bent uitgelogd van je tentamen kun je altijd weer inloggen door naar TestVision te gaan. Check dan eerst weer of de proctoring sessie van ProctorExam nog wel actief is. 

• Is er meer gedetailleerde informatie over ProctorExam en hoe het werkt?

  De website van ProctorExam bevat uitgebreide instructies per stap en benodigde apparatuur. Je vindt de website hier. Kijk daar gerust rond, maar houd er rekening mee dat jouw docent of opleiding strengere regels kan toepassen tijdens het tentamen dan hier staat vermeld. 

• Hoe lever ik mijn tentamen in en sluit ik af?

  • Aan het einde van je tentamen zie je in TestVision een knop 'Tentamen beëindigen'. Nadat je hierop hebt geklikt, heb je jouw tentamen ingeleverd. 
  • Bij sommige tentamens geeft jouw docent je aanvullende informatie over het tentamen op een resultaatpagina. Terwijl je deze pagina leest, is de proctoringsessie nog steeds actief. 
  • Zorg ervoor dat je de ProctorExam sessie ook goed afsluit door te klikken op 'Finish exam' in dat tabblad van je browser. 

• Kan ik buiten Nederland een online gesurveilleerd tentamen doen?

  Je kunt jouw online geproctorde tentamen ook vanuit andere landen dan Nederland afleggen. Voor sommige landen kan jouw privacy echter niet worden gegarandeerd en/of is het internet simpelweg te geblokkeerd om effectief een online tentamen af ​​te leggen. Als je in een van deze landen een tentamen wil doen, kun je daarom een ​​VPN gebruiken om het tentamen af ​​te leggen (bijvoorbeeld EduVPN). Houd er rekening mee dat als je gebruik maakt van een VPN, dit jouw eigen verantwoordelijkheid is en de VU geen goede technische ondersteuning en privacy kan garanderen. Ons advies is om het vooraf goed te testen door de systeem check van ProctorExam te doorlopen.
  
  De volgende landen voldoen niet aan de AVG-regelgeving of privacy regelgeving. Een online proctoring tentamen daar afleggen is dus niet mogelijk.

  • China
  • Zuid-Arabische Emiraten
  • Rusland
  • Iran

• Mag ik eten en drinken tijdens het tentamen? Of mag ik tijdens het tentamen naar het toilet?

  Eten tijdens het tentamen is niet toegestaan. Wel mag je tijdens het tentamen drinken uit een glas of een doorzichtige (water)fles.
  
  Nee, je mag tijdens een tentamen niet naar het toilet. Als je wegloopt van je laptop of computer, wordt dit door de surveillant gemarkeerd als een overtreding van de tentamenregels.

  Let op: voor studenten met een erkende medische aandoening gelden de tentamenvoorzieningen die zij door de studieadviseur toegekend hebben gekregen. Daarmee wordt rekening gehouden tijdens het surveilleren van de toets.

• Krijg ik extra tijd voor mijn tentamen omdat de proctoring opstartprocedure voor TestVision tijd kost?

  Wanneer je de ProctorExam setup doorloopt, heb je je tentamen nog niet opgestart. Pas vanaf het moment dat je je tentamen begint, gaat je tentamentijd lopen. Die zie je in TestVision. 

  Je krijgt maximaal 15 minuten om de hele setup te doorlopen. Doorgaans kost dit overigens nog geen 3 minuten. 

• Welk gedrag wordt als frauduleus beschouwd tijdens een online gesurveilleerd tentamen?

  Lees onze website over wetenschappelijke integriteit goed door. Hier staat algemene informatie over fraude, tips om frauduleus gedrag te voorkomen en links naar aanvullende informatieve websites. Daarnaast kun je het document ''Richtlijn schending van tentamenregels en fraude bij OLP" over frauduleus gedrag lezen en het document "toezichts- en beoordelingsproces" over het gevolg en vervolg hiervan.

  Voor studenten met een medische aandoening of functiebeperking gelden nog steeds de reguliere procedures: mocht je tijdens tentamens op de campus normaal gesproken bepaalde materialen of procedures hebben, dan mag je deze procedures en materialen ook hebben tijdens online tentamens. Voor vragen over deze procedures kun je contact opnemen met je studieadviseur.

• Wat gebeurt er als frauduleus gedrag wordt vermoed?

  Bij constatering van verdacht gedrag wordt een melding (op basis van de geregistreerde gegevens) overhandigd aan de docent en de tentamencommissie, die vervolgens besluit of er verdere actie wordt ondernomen. Als de tentamencommissie besluit dat er sprake is van frauduleus gedrag, dan nemen zij contact met je op en geven je de gelegenheid om te reageren (hoor-wederhoor).

  Mocht dit het geval zijn, dan mag je op de campus van de VU Amsterdam inzage krijgen in je opnames en gegevens. Je kunt de opnames opvragen bij je examencommissie. De procedure is dezelfde als die voor campusgebaseerde tentamens.
  
  Ik ben getuige geweest van fraude, wat moet ik doen?

  De Vrije Universiteit Amsterdam vindt het belangrijk dat eventuele misstanden of misstanden binnen de organisatie veilig gemeld kunnen worden. Daarvoor is het Klokkenluidersreglement opgesteld.

• Wat doe ik wanneer ik een e-mail heb ontvangen van de Examencommissie over mijn gedrag?

  Wanneer verdacht gedrag is geconstateerd, stuurt de Examencommissie je meestal een e-mail over 'verdacht gedrag' of het niet naleven van de tentamenregels.

  Als u een waarschuwing ontvangt, neem het volgende dan in acht:

  1. Blijf kalm.
  2. Lees het bericht dat je hebt ontvangen in zijn geheel.
  3. Probeer na te gaan welk gedrag is gemarkeerd en waarom je de e-mail hebt ontvangen.
  4. Zorg ervoor dat je de tentamenregels leest en begrijpt.
  5. Controleer of er directe gevolgen zijn voor het vernomen gedrag. Zo ja, onderneem dan de juiste actie en neem contact op met je studieadviseur.

• Is inzage in mijn tentamenbeelden mogelijk?

  Als de examencommissie je heeft gewaarschuwd voor bepaald gedrag, kun je vragen om een ​​inzagemoment. Dit vraag je aan bij de examencommissie. Jouw faculteit organiseert dan een inzagemoment met en voor jou.