22 januari 2026
Veel organisaties herkennen de toenemende complexiteit binnen hun informatiesystemen onvoldoende en ervaren structurele uitdagingen bij het effectief beheersen ervan. Zelfs met systeemintegraties of architectuurprogramma’s blijven de resultaten vaak achter bij de verwachtingen. Dit wordt benadrukt in het promotieonderzoek van Erik Jochemsen.
Erik Jochemsen onderzocht hoe organisaties controle kunnen krijgen over hun steeds complexere informatiesystemen. Pogingen om deze systemen te vereenvoudigen, bijvoorbeeld door standaardisatie, werken vaak averechts omdat een totale reductie van complexiteit onmogelijk is in een dynamische omgeving.
Jochemsen introduceert daarom het concept shifting complexity. Hij toont aan dat ingrepen de complexiteit vaak niet laten verdwijnen, maar verplaatsen: een afname op de ene plek leidt vaak tot een toename elders. Door deze verschuivingen te herkennen en meerdere perspectieven te gebruiken, kunnen organisaties hun IT-landschap robuuster en adaptiever maken, in plaats van te vechten tegen een onvermijdelijke complexiteit.