Guidelines To Flux B etween Conceptual Models
Onderzoeker bedrijfsinfor matics Isaac da Silva Torres onderzocht hoe digitale ecosystemen begr ijpelijker kunnen worden gemaakt.
Digitale businesseco
systemen – zoals platforms en samenwerkingsnetwerken tussen organis
aties – spelen een steeds grotere rol in economie en samenleving. T
och mislukken veel digitale initiatieven omdat er een kloof bestaat t
ussen businessdenken en IT-implementatie. Organisaties modelleren wel
wie waarde creëert en verdient, maar verliezen dat perspectief zodr
a processen technisch worden uitgewerkt – of andersom.
Da Si
lva Torres onderzocht hoe waarde- en procesmodellen systematisch met
elkaar verbonden kunnen worden bij het ontwerpen van digitale busines
s ecosystemen. De centrale onderzoeksvraag was hoe ontwerpers en besl
uitvormers op een consistente manier kunnen schakelen tussen e3value-
modellen (waardecreatie en verdienlogica) en BPMN-procesmodellen (ope
rationele uitvoering).
De aanleiding voor dit onderzoek lag in
meerdere praktijkprojecten in onder andere financiële dienstverleni
ng en digitale platforms, waar bleek dat bestaande modellen los van e
lkaar worden gebruikt. Dit belemmert transparantie, samenwerking en w
eloverwogen besluitvorming in complexe ecosystemen.
De bevindin
gen zijn vooral relevant voor iedereen die betrokken is bij het opzet
ten of veranderen van digitale samenwerkingen, zoals platformbedrijve
n, overheden en samenwerkingsnetwerken in sectoren als mobiliteit, zo
rg, energie en infrastructuur. Zij worstelen vaak met dezelfde vraag:
het idee klopt, maar hoe zorgen we dat het ook echt werkt?
De
ontwikkelde richtlijnen helpen om vanaf het begin waardecreatie en u
itvoering op elkaar af te stemmen. Daardoor kunnen partijen beter ins
chatten wie wat doet, wie waarvoor betaalt en waar risico’s ontstaa
n. Dit verkleint de kans op mislukte digitale projecten.
Een c
oncreet voorbeeld is het ontwerp van digitale marktplaatsen voor herg
ebruik van materialen of data, waar meerdere organisaties samenwerken
. Met deze aanpak kunnen zulke platforms transparanter en betrouwbaar
der worden ingericht. Toepassingen zijn direct mogelijk en sluiten aa
n bij actuele thema’s zoals digitalisering, platformisering en de t
ransitie naar een circulaire economie.
Da Silva Torres voerde h
et onderzoek uit door theorie en praktijk systematisch met elkaar te
combineren. Eerst bestudeerde hij bestaande wetenschappelijke literat
uur over digitale ecosystemen, businessmodellen en procesontwerp om t
e begrijpen waar knelpunten ontstaan. Op basis daarvan ontwikkelde hi
j richtlijnen die laten zien hoe je verschillende soorten modellen me
t elkaar kunt verbinden.
Vervolgens testte hij deze richtlijne
n in praktijkgerichte casestudies, waaronder digitale platforms en sa
menwerkingsnetwerken in de financiële sector en dienstverlening. Daa
rnaast deed hij experimenteel onderzoek waarin deelnemers met en zond
er ervaring ontwerptaken uitvoerden, zodat hij kon vergelijken hoe go
ed verschillende aanpakken werken.
Door deze combinatie van li
teratuuronderzoek, praktijkcases en experimenten kon hij aantonen dat
de voorgestelde aanpak niet alleen theoretisch klopt, maar ook in de
praktijk beter werkt en begrijpelijker is voor gebruikers.
Mee r informatie over het proefschrift
DESCRIPTION: Guidelines To Flux Between Conceptual Models Onde rzoeker bedrijfsinformatics Isaac da Silva Torres onderzocht hoe digi tale ecosystemen begrijpelijker kunnen worden gemaakt.Digita le businessecosystemen – zoals platforms en samenwerkingsnetwerken tussen organisaties – spelen een steeds grotere rol in economie en samenleving. Toch mislukken veel digitale initiatieven omdat er een k loof bestaat tussen businessdenken en IT-implementatie. Organisaties modelleren wel wie waarde creëert en verdient, maar verliezen dat pe rspectief zodra processen technisch worden uitgewerkt – of andersom .